Retourprotocol FÖRCH

Gekochte goederen kunnen binnen 60 dagen na factuurdatum geretourneerd worden. Een retourzending gaat uitsluitend via uw FÖRCH verkoopadviseur. 

Uw FÖRCH verkoopadviseur maakt een retourformulier, waarna de binnendienst het pakket kosteloos door de transporteur laat ophalen. 

Retourgoederen worden geaccepteerd als deze ongebruikt zijn en in een originele, onbeschadigde verpakking zitten. Voor kleding en schoenen geldt dat deze niet gedragen mogen zijn en alle labels nog aan het artikel zitten.

Niet alle goederen kunnen worden geretourneerd. Uitgesloten van retourname zijn:

  • Artikelen die niet in het reguliere FÖRCH-assortiment zitten en op aanvraag besteld zijn.
  • Chemie artikelen vanaf 10 dagen na levering van de goederen.